Privacy Policy /Kebijakan Privasi
PT. Jalan Raya Logistik menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda
berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan
melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami melalui situs web JalanExpress.com.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut dari Anda:
•
Informasi Identitas: Nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email.
•
Informasi Transaksi: Detail pengiriman, termasuk jenis barang, alamat pengiriman, dan data pembayaran.
•
Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, dan data log lainnya saat Anda mengakses situs web kami.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
•
Memproses Transaksi: Memfasilitasi dan mengelola pengiriman barang dan kendaraan.
•
Layanan Pelanggan: Menghubungi Anda terkait status pengiriman, menjawab pertanyaan, dan memberikan
dukungan pelanggan.
•
Keperluan Administratif: Memelihara catatan transaksi, mencegah penipuan, dan mematuhi kewajiban hukum.
•
Peningkatan Layanan: Menganalisis data untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di
situs web kami.
3. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi Anda dari
akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama
diperlukan untuk tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini atau sebagaimana diharuskan oleh hukum.
4. Pembagian Informasi
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa
persetujuan Anda, kecuali dalam kondisi berikut:
•
Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi dengan mitra tepercaya yang
•
membantu kami dalam mengoperasikan situs web dan layanan kami, selama mereka setuju untuk menjaga
kerahasiaan informasi tersebut.
•
Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan, kami dapat mengungkapkan informasi
pribadi Anda.
5. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
•
Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.
•
Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, kecuali jika kami harus menyimpannya untuk tujuan hukum atau
administratif.
•
Menolak atau membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
6. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik
kami atau hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan diumumkan di situs web kami, dan Anda dianjurkan untuk
memeriksa kebijakan ini secara berkala.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini atau bagaimana kami menangani
informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di:
PT. Jalan Raya Logistik
Alamat: Jalan Cucut No,12 RT.005 RW.008 Kelurahan Tanjung Priok, Kecamatan Tanjung Priok, Jakarta Utara, DKI
Jakarta (Posisi Kantor Ada Depan Bank Mandiri)
Email: jalanexpres101010@gmail.com
Telepon: 081315569343